10月1日，永清南收費(fèi)站收費(fèi)二班在崗執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛單排貨車冒著白煙駛向出口車道。班長(zhǎng)迅速上前查看，得知故障原因?yàn)檐囕v散熱器與水箱連接的三角帶因年久老化發(fā)生斷裂。
待司乘繳費(fèi)后，班長(zhǎng)立即將車引導(dǎo)至廣場(chǎng)安全地帶，并幫忙聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修人員，但因維修師傅店內(nèi)忙碌，短時(shí)間無(wú)法前來。見司機(jī)十分著急，班長(zhǎng)立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后由當(dāng)班人員開車到附近汽車配件商店購(gòu)買了三角帶。更換配件后打火啟動(dòng)，車輛恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，司機(jī)連聲致謝。
“在家千日好，出門一日難?！笔召M(fèi)站員工的一個(gè)善舉，卻解了司機(jī)朋友的燃眉之急。然而這只是眾多服務(wù)事例中的一個(gè)縮影，它充分展現(xiàn)出永清南收費(fèi)站全體員工的良好精神風(fēng)貌。永清南收費(fèi)站會(huì)始終秉承交投集團(tuán)“至親至誠(chéng)，樂善樂為”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著對(duì)過往司乘的竭誠(chéng)服務(wù)。
