10月3日晚上,一輛六型貨車緩緩駛?cè)胗狼迥鲜召M(fèi)站出口車道,司機(jī)滿臉焦急地向收費(fèi)員求助:“同志,我的車胎出現(xiàn)問(wèn)題了,能幫幫我嗎?”
收費(fèi)人員立即通知當(dāng)班班長(zhǎng),了解情況后,班長(zhǎng)立即引導(dǎo)司機(jī)師傅將車停靠在外廣場(chǎng)安全地帶,并在車后擺放錐桶以警示后方車輛,確保其它車輛可以有序通行,隨后為司機(jī)聯(lián)系了附近的修理廠,并在等待維修期間班長(zhǎng)又貼心的幫司機(jī)倒?jié)M熱水。維修師傅到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,順利將壞掉的車胎換掉。故障被完全排除,司機(jī)連連道謝。
每一句道謝,都承載著每位工作人員的使命和職責(zé)。保障車輛快速通行、幫助過(guò)往司乘是每個(gè)高速人的工作職責(zé)和使命所在。這個(gè)國(guó)慶假期,榮烏東區(qū)永清南收費(fèi)站將愛(ài)心、暖心、貼心服務(wù)融入到日常工作中,用實(shí)際行動(dòng)讓社會(huì)大眾感受“溫馨向陽(yáng)”的高速溫度,用愛(ài)心和關(guān)懷構(gòu)建一個(gè)和諧、美好的出行環(huán)境。